Manapság más a legtöbb lakástulajdonosnak van lakásbiztosítása, mert úgy tartja a mondás, jobb félni, mint megijedni. Viszont még ilyenkor is megeshet, hogy betörés esetén nem kapunk kártérítést, ami bosszantó, de nem feltétlen a biztosító a hibás. Sokszor a szerződés megkötésekor a lakástulajdonosok elfelejtik elolvasni az apró betűs részt, vagy a MABISZ útmutató rájuk vonatkozó passzusait, és nem tesznek eleget a feltételeknek. A feltételek ugyanis sokkal széleskörűbbek, mint a havi vagy negyedéves díjak megfizetése.
Betörések esetén az egyik fontos feltétel, hogy felelő zár legyen a bejárati ajtón, illetve a kapunk, ellenkező esetén az a szerződés megszegésének minősül, a biztosító pedig megtagadhatja a kártérítést kifizetését kár estén. Arra is oda kell figyelni, hogy minden ajtóra vonatkoznak a szabályok, nemcsak a bejárati ajtóra. Ha a házba garázson keresztül lehet bejutni, vagy van egy hátsó ajtó, aminek van zárja, arra is vonatkoznak a feltételek. A biztosítók mindenhova minőségi, védelemmel ellátott zárat várnak el, hogy csökkentsék a káresemény esélyét.
A kulcsvesztés és a pótkulcs is okozhatja a gondot
Az is okozhat gondot, ha elveszítjük a kulcsot, és nem cserélünk zárbetétet, esetleg pótkulcsunk van. Ez önmagában még nem lenne nagy gond, viszont ha a betörő kulccsal jut be, akkor nehezen bizonyítható, hogy valóban lopás történt, nem pedig biztosítási csalás, amit mi vagy az egyik családtag követ el. Ez egy nem tiszta helyzet, így a biztosító addig nem is fog fizetni, amíg be nem bizonyosodik, hogy valóban történt bűncselekmény. Ha viszont családtag a bűnös, egyes biztosítók megtagadják a kártérítést.
Érdemes tehát megtenni az alapvető feltételekre vonatkozó törekvéseket, legyen az ajtón biztonsági, védelemmel ellátott zár, amit a biztosító is jóváhagy. Minden olyan ajtóra kerüljön fel, amin a házba lehet jutni, és kulcsvesztés esetén azonnal cseréljünk zárat, így nem rajtunk fog múlni, hogy a biztosító térít vagy sem.